为扎实做好民族矛盾纠纷调处工作，有效预防和减少矛盾纠纷的激化和转化，维护民族团结、社会和谐稳定的良好局面，木城三举措强化矛盾纠纷调处，实现木城民族团结“一家亲”。

宣传教育首当先。木城地处祖国西南边陲，位于龙陵县县城南部，乡政府驻地距县城153公里，与缅甸果敢隔江相望，有国境线19.71公里，是全县唯一的少数民族边境乡，少数民族1174户4001人，占总人口的42.3%，渉缅婚姻家庭有345户358人，由于民族风俗、生活习俗、语言文化差异等原因，涉及少数民族群众的矛盾纠纷时有发生，因此对辖区少数民族积极开展法律宣传教育必不可少，充分利用民族聚居地区宣传栏、广播和发放宣传资料等多种形式开展法制宣传教育，并把法治宣传教育纳入政府对农村公共服务建设的重要内容，开展经常性的“法律进乡村”“法律进农家”活动，引导少数民族群众知法、学法、守法、用法，让人民调解走进群众生活，成为群众解决矛盾纠纷、维护自身合法权益的首选方式依法解决各种矛盾纠纷，切实提高他们的法律意识和法治观念。

机制责任作保障。建立严格的矛盾纠纷排查机制，健全乡、村民族矛盾排查调处网络，在“热点”、“难点”、“重点”村（社区）设信息员和调解矛盾纠纷员，确保第一时间发现问题、解决问题，同时要求乡村干部按照属地管理，分级负责，谁主管谁负责，明确调处的责任单位和责任人，进一步增强疏导化解矛盾纠纷的针对性、具体性、及时性和有效性，切实抓好少数民族村的人民调解工作，明确每起矛盾纠纷调解处理的责任部门和化解时间，对重大矛盾纠纷落实领导包案责任制，确保矛盾纠纷排查化解工作有人抓、有人管、有人干。

摸底排查优化解。对重点村、重点户、重点人群强化宣传教育，形成乡、村、组三级立体化网络共抓人民调解工作，覆盖全乡3个村、2个社区，51个村民小组组织开展涉及少数民族矛盾纠纷调研、排查工作,深入农户家中，对可能引发群体性事件的事端及时梳理、深入排查,有的放矢地开展工作，对排查掌握的隐患，逐个进行登记造册，实行动态管理，力求“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”，发生纠纷时，充分发挥“双语调解”大效用，使用少数民族语言进行调解，增强百姓亲切感，保障木城民族团结进步和社会和谐稳定，同时对排查出来的矛盾纠纷建立台账，按时销号，对各类矛盾纠纷的调解做到有申请、有调查，有笔录、有协议、有回访，做到一案一档。今年以来，共调处涉及少数民族群众的矛盾纠纷3起，调处率、调解成功率达100%。