树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，龙陵县信访局牢固树立和践行“为民造福是最大政绩”的正确政绩观，摒弃重痕迹轻实效、重流程轻民生的形式主义作风，聚焦民生领域信访问题开展集中治理，层层压实信访工作责任，健全闭环工作机制，实现“桩桩有人管、件件有着落、事事有结果”，全力推动信访工作从“被动处置”向“主动治理”转变。

一是坚持以树立和践行正确政绩观为引领，锚定“为民解难、为党分忧”核心职责，扎实推进作风建设与能力提升。全局常态化开展树立和践行正确政绩观专题学习研讨、正反面典型案例学习教育，细化完善岗位职责清单、民生信访治理任务清单，领导班子带头领学研学、带头接访下访、带头包案化解，引领全体信访干部立足岗位实干担当，牢固树立以群众满意为核心的工作导向，坚决杜绝信访问题推诿扯皮、拖延积压、流于形式等问题。

二是聚焦群众急难愁盼，靶向开展民生领域信访问题集中治理专项行动。针对群众反映强烈的物业服务、就业薪资、民生补贴、乡村治理、“两拖欠”等高频民生领域信访难题，精准梳理问题台账，实行“分类施策、销号管理、全程督办”工作模式。通过常态化公开接访、入户走访、带案下访、座谈交流、一线调研等方式，主动下沉基层摸排隐患、倾听民声、收集民意，常态化征集群众意见建议，精准掌握民生信访痛点、难点、堵点问题。对排查梳理的民生信访事项，联合各乡镇、县直相关职能部门联动处置、协同化解，逐一制定化解方案、明确办理时限、压实整改责任，全力破解一批群众关心、社会关注的民生信访积案，切实做到“民有所呼、我有所应”。

三是持续巩固治理成效，推动信访工作长效提质。坚持对标先进典型、实干创优，主动借鉴先进信访治理、民生服务、源头化解的优秀经验，不断优化信访工作举措、完善民生矛盾治理体系。下一步，县信访局将持续以正确政绩观引领信访工作高质量发展，持续深化民生领域信访问题常态化治理，深耕信访源头治理、矛盾前端化解、积案攻坚清零，用心用情用力解决好群众各类信访诉求，全力防范化解信访领域风险隐患，为建设更高水平的平安龙陵、法治龙陵贡献信访力量。