2023年以来，龙陵县信访局以开展作风革命、效能革命为抓手，紧紧围绕全市信访工作“13469”路线图，将信访维稳工作作为压倒一切的政治任务，多措并举，开拓创新，主动作为实干担当，推进信访工作走深走实，更好地助力于全县经济社会发展和平安龙陵建设。

建格局，压责任。坚持将作风建设摆在首位，自觉把全面从严治党贯穿于信访工作全过程，与中心工作同谋划、同部署、同推进、同落实。对重点信访案件和信访群体逐案落实一个问题、一名领导、一套方案、一个班子、一包到底的领导包案化解信访案件制度，严格完善领导接访下访工作机制，为推动构建源头预防、纠纷排查、矛盾梳理、应急处置、多元化解的信访矛盾综合治理新机制运转提供了有力保障。

治源头，消隐患。主动将信访工作融入市域社会治理现代化治理中，以信访工作联席会议机制为载体，聚焦网格化管理、精细化服务、信息化支撑“三个维度”，整合基层社会治理工作力量，构建上下联动、条块结合、齐抓共管、多元参与信访问题源头治理新格局，及时、就地、有效将信访矛盾化解在早、在小，实现“琐事不出组、小事不出村、大事不出乡（镇），矛盾不上交，信访不上行”。

盯重点，破难点。坚持以人民为中心的发展理念，大力学习弘扬“浦江经验”，加大组织、协调、服务、督查力度，践行“一线工作法”，统筹抓好领导干部接访下访和包案化解重点突出信访问题工作，让领导多下去、群众少上来，充分发挥“关键少数”在推动化解“治重化积”、疑难复杂问题的作用，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，实现信访问题“控增量、减存量”。

建机制，强保障。深入贯彻落实《信访工作条例》，建立健全接诉即办、联合接访、预警研判、依规办信、依法信访等长效制度，推动信访工作制度化、规范化、法治化建设，全面提升信访工作的综合能力和水平。