自作风革命效能革命开展以来，县信访局严格突出“三个转变”，切实推进作风建设。

转变学习观念。全局党员干部紧紧围绕信访主责主业，深入学习和掌握信访工作有关法律法规和政策内容，跟进学习新时期信访工作要求，进一步解放思想，开拓创新，勤奋学习，全力拓宽学习知识面，以学习促进党员干部能力水平提升。

转变服务观念。以做好“送上门的群众工作”为目标，增强服务意识和责任意识，真心诚意地对待信访群众，时时、事事、处处换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为群众着想；熟记和使用语言规范，牢记禁忌语言，在与群众交往、沟通时，做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答群众问题，全心全意帮助群众解决所遇到的困难，切实转变机关门难进、脸难看、事难办的“三难”作风，满腔热情地为信访群众服好务，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

转变工作态度。提倡每一位党员干部从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，及时发现问题，制定问题清单和整改清单，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌，踏踏实实做好全县信访工作，为社会和谐稳定贡献力量。