一是认真落实事项清单和服务指南。根据省政府、保山市统一要求和部署推进网上政务服务平台工作，按全省“五级十二同”要求及时完善本级政务服务事项实施要素，确保政务服务事项与权责清单事项编码、名称、依据、类型一致，按照规范标准完善事项办理指南的办事地点、办理时间、咨询和监督方式。二是推进政务服务“一窗”办理。实现“一窗受理、同步审批、限时办结、全程监督”，努力打造“流程最短、时间最短、服务最优”的政务服务平台。目前，网上政务服务平台共承接事项28项，事项要素完善及发布率100%。三是开展“好差评”工作。结合全省“互联网+政务服务”工作目标，从企业群众评价、考核评价和自我评价等方面，制定政务服务事项管理、办事流程、服务效率、服务水平、服务态度、便民度等政务服务评价指标，构建线上、线下政务服务评价指标体系。引导办事群众通过网上政务服务平台、“一部手机办通”、窗口评价二维码对办事结果、服务效率等进行综合评价。