今年以来,龙陵县医保局坚持业务工作与行风建设同步,把加强行风建设工作始终贯穿到日常管理中,通过“五个抓实”积极推进行风建设,有效预防和遏制了腐败行为发生,提高了拒腐防变能力,为医保系统各项工作开展提供了强有力的保证。
抓实主体责任。把党风廉政建设列入工作重要议事日程,坚持在抓好业务工作的同时也认真抓好党风廉政工作。健全领导班子成员党风廉政建设责任制,将党风廉政建设自觉融入到平常业务工作之中,同研究、同部署、同落实、同检查、同考核。将落实主体责任和履行“一岗双责”有机结合起来,认真履行班子主体责任、分管领导和股室、中心负责人“一岗双责”,形成责任具体、环环相扣的“责任链”。
抓实作风建设。建立健全并严格执行公务接待、会议活动、服务承诺等方面的具体制度,严禁超标准接待。加强党员干部日常行为管理,及时发现和查纠工作中推诿扯皮、慵懒散拖等突出问题。进一步健全监督机制、畅通反映渠道,通过专题教育、监督检查、来信来访等形式,抓住“四风”具体问题,发现一个解决一个,坚决防止“四风”问题反弹回潮。
抓实警示教育。将党风廉政建设融入组织活动,围绕廉政主线,系统学习《准则》《条例》;通过召开党风廉政建设专题会、讲廉政党课、开展廉政谈话、观看警示教育片、公众号推送送警示案例等方式不断增强全局干部职工廉洁从政的思想自觉和行动自觉,不断筑牢拒腐防变的思想防线。
抓实风险防控。各股室、中心通过全面、认真梳理,逐一排查工作中存在的潜在风险点,形成风险防控清单,坚持问题导向,建立起全流程、全覆盖的内部控制体系,从制度上对各项业务、各个环节、各个岗位进行规范和监督,建立事前有防范、事中有制约、事后有监督的内控管理机制,形成党风廉政建设和反腐败长效机制。
抓实经办服务。加强标准化建设,专门制发《龙陵县医疗保障局医保经办服务工作的通知》,明确了经办业务程序、服务事项、办理流程。在业务大厅摆放办事流程图示,张贴费用报销所需材料清单;开通龙陵县医疗保障局微信公众号,将政策、流程、工作动态、经验做法适时推送,搭建政务交流平台,提高办事效率,接受群众监督。推行快审快办制度,针对集中审核耗时长的问题,采取即审即办、快审快办,减少工作积压,减轻群众负担,提高群众满意率。加快推进服务事项网上办理,采取常规事项“不见面办”、紧急事项“及时办”、特殊事项“便民办”、非急事项“延期办”等措施,不断提高运行效率和服务质量。加强经办队伍建设,邀请市级专家授课、周一例会轮流讲业务、外出学习考察等,培养一批“提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能干”的新时代医保队伍。全面推行预约服务、延时服务、一窗口办结、一次性办结制度,最大限度满足群众能办事、办成事。实行楼层专人负责制,抓纪律、管作风、提效率。探索开展“好差评”制度,督促经办人员履职尽责,建立健全公共服务的长效机制,推动医疗保障工作理念、制度、作风深刻变革、全面提升。
抓实执纪问责。始终把纪律和规矩始终挺在前面,盯紧节假日等关键节点,抓牢财务、医保基金等重点领域,深入剖析医保系统违纪违法案件,强化警示教育,对于发现的问题及时提醒纠正,严格按照全面从严治党的要求,强化监督执纪问责,加大问责追责力度,实行“责任倒查”,做到失责必问、问责必严,从而做到真管真严、敢管敢严、长管长严。