中秋逢国庆，家国共团圆。为守护广大消费者合法权益，防范假期各类消费陷阱，引导理性安全消费，云南省消费者协会发布中秋、国庆“双节”消费提示。

一、参与文旅消费 防范低价陷

“双节”期间，酒店、民宿预订量大幅上涨，旅游产品丰富多样。消费者出行参团，务必选择证照齐全、资质正规的旅行社及经营主体，警惕“超低价、零购物、网红小众游”等宣传噱头。出行前务必签订正式旅游纸质或电子合同，明确行程安排、住宿标准、餐饮规格、景点门票、退费规则、违约责任等细节，切勿轻信口头承诺。谨慎选择体验项目，参与高空游乐、水上项目、户外徒步、草原露营等特色体验项目，务必确认设施安全资质，拒绝无安全保障的私人项目。妥善保留合同、付款凭证、聊天记录、行程照片视频等凭证。

二、慎选节日商品 严把食品安全关

中秋月饼、时令水果、特产伴手礼是节日商品消费主流。消费者选购时要优先选择商超、品牌门店、正规电商平台，仔细查看商品标签上的生产日期、保质期、配料表、储存条件等信息，不购买三无产品、过期变质、临期翻新食品。网购时，看清退换货规则、保鲜配送承诺、售后保障等，避免出现到货无法理赔的情况。

消费者外出聚餐、户外就餐，要优先选择证照齐全、卫生合规的餐饮门店，按需点餐、杜绝餐饮浪费。

三、规范预付消费 警惕充值套路

面对商家推出的充值打折、储值赠礼、年卡特惠等促销活动，消费者在办理预付卡、参与储值活动时，务必理性办卡、小额充值。消费者应与商家明确协议条款，内容包括使用期限、通用范围、退款政策、转让规则、过期处理方式等，拒绝概不退换、过期作废、仅限节假日使用等霸王条款。优先选择证照齐全、经营稳定、口碑良好的实体商家。

四、坚持理性消费 合法依规维权

节日期间倡导简约适度、绿色低碳消费。消费者如遭遇虚假宣传、价格欺诈、强制交易、食品安全问题、售后服务推诿扯皮等消费纠纷，可优先与商家协商和解。协商无果可保存完整证据，及时拨打经营者所在地的12315热线，也可登录全国12315平台、“全国消协智慧315”平台进行投诉举报，依法维护自身合法权益。