杨云助代表:

你提出的“解决镇安镇看病难、看病贵、看病烦的问题”已交我们研究办理，现答复如下:

首先感谢您对我镇科教文卫工作的支持与关注。我镇高度重视代表提出的建议，立即责成相关部门负责人核查、落实相关问题。一是关于“CT进CT出”的问题。经核实，住院需要照CT主要针对疑似肺部有阳性体征的患者，医务人员通过听诊器听诊发现肺部有相应阳性体征，为更准确地观察和分析病变的形态、大小、位置以及与周围组织的关系，建议患者进行CT检查，以提高病变的检出率和诊断准确率。出院需要做CT主要是因为患者病情症状明显好转，但肺部病灶可能未好，需经过CT检查复查对比，避免出院后再次复发。二是关于“简单感冒都要进行CT检查”的问题。主要原因是有的感冒会并发肺部感染、心脏损伤、脑膜炎等一系列危重症，卫生院秉承“以病人为中心、以服务为核心”的理念，严格根据患者症状体征进行合理检验检查。三是关于“看病难”的问题。 目前，镇安镇中心卫生院依托县域医共体建设，建立“卫生院+村卫生室” 联动机制，对村卫生室推行定期巡诊、派驻坐诊服务，实现常见病、慢性病诊疗“不出乡镇”；着重打造中医理疗、口腔科等群众需求迫切的科室，配备针灸、推拿等中医药适宜技术设备，可开展6类20项以上中医特色服务，满足多元化就医需求；每年选派2名以上骨干医师到上级医院进修，同步邀请县级医院专家定期驻点坐诊，提升外科常规手术、急诊急救等核心能力，打通危急重症转诊“绿色通道”，与县级医院实现转诊信息实时对接，缩短救治时间；在村组一级，深化家庭医生签约服务，组建19支家庭医生团队，为签约居民提供“预约就诊、优先转诊、慢病管理”一站式服务，建立县乡检查检验结果互认机制，接入区域影像云平台，避免重复检查，让群众“少跑腿、多省心”。四是关于“看病贵”的问题。卫生院开展违规收费专项整治，全面排查“套餐式”检查、无指征诊疗等问题，杜绝重复收费、超标准收费现象；严格执行国家药品“零差率”销售政策，集中采购药品达90%，大大降低了药品价格，涵盖血压药、血糖药等慢性病用药；严格落实医保报销政策，患者出院时在即可完成医保基本报销、医疗救助和大病救助的“一站式”结算报销。五是关于“看病烦”的问题。卫生院投入资金对就医环境进行改善，优化门诊布局，候诊区增设座椅、饮用水供应点、对病房进行改造、简化就医流程，大大缩短了就医等候时间；畅通投诉渠道，设立意见箱，对群众反映的“看病烦”相关问题，实行专人负责、限时办结、销号管理，确保事事有回应、件件有着落；定期开展患者满意度调查，对就医流程、服务质量进行监督评议，针对反馈问题及时优化整改措施，提升服务水平。

非常感谢您对我们工作的理解和支持，欢迎您多提宝贵意见，以便我们今后更好地开展工作。