今年以来,龙陵县住房和城乡建设局不断加强机关效能建设,切实改进工作作风,提高服务水平,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,营造积极向上的工作氛围。
提高思想认识,增强履职能力。一是进一步解放思想,勤于思考,注重转变工作作风,提高工作效率。加大机关作风建设督查力度,规范机关干部的日常行为,严肃机关工作纪律,使广大干部职工牢固树立强烈的服务意识,自觉遵守工作纪律。二是进一步规范行政行为,增强行政执行力,实现服务提质、审批提速、办事提效。三是进一步提高党员干部开拓创新、求真务实的精神。坚持不懈抓效能,以改进工作作风、树立良好形象为重点,做到班子团结协调,配合默契,凝聚力强。
强化服务意识,提高服务水平。一是进一步规范行政行为,转变工作作风,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。二是认真处理群众来信来访,做到事事有回音,件件有回复,绝不推诿扯皮,全体党员干部尤其是服务窗口的工作人员做到热情服务、诚实守信、文明用语,向群众提供优质服务,让群众满意。三是对现有的在职在编人员,实行定岗定责,让大家人人有岗位,个个有事干,人人有责任,个个有压力。
提升队伍素质,规范审批事项。一是把加强学习作为提高全局党员干部队伍素质的有效途径,坚持不懈地抓好业务知识学习,使其熟练掌握有关建设管理方面的法律法规和本职工作流程,同时注重把业务学习与工作实践紧密结合,有效提高干部职工的业务技能、工作水平以及适应新形势、解决新问题的能力。二是进一步理清行政审批事项,简化办事程序,实行“一站式”服务,一个窗口对外,对符合规定、材料齐全的限时办结,对材料不齐全的实行一次性告知,提高服务效率,积极创造“优质、高效、便民、文明”的服务环境。
加强廉政建设,强化制度保障。一是通过开展权力观教育、岗位廉政教育、警示教育和法纪教育,引导党员干部牢固树立廉洁意识、责任意识和法纪意识,增强拒腐防变的主动性和坚定性。二是按照依法行政、从严治政和勤政廉政的要求,针对基层单位和服务对象所反映的突出问题,从基本工作职能和具体业务出发,全面制定和实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、工作台账制、督查督办制等制度,并在落实中不断完善各项制度,逐步形成行之有效的机关效能建设制度体系,以制度规范人和事的管理。