4月，龙陵县共受理政务服务事项办件16231件，办结16231件，当年累计受理61098件，当年累计办结61098件，办结率100.0%。接待群众咨询、陪同办理、帮办代办3775人次，当年累计接待群众咨询、陪同办理、帮办代办14080人次。在全省政务服务平台汇聚评价数据176条，好评率100.0%。

（一）县政务服务中心办件情况

4月，进驻县政务服务中心各部门共受理业务11930件，办结11933件，办结率100.00%；共开展群众咨询、陪同办理、帮办代办3775次，其中：群众咨询3231人次、帮办0人次、陪同办544人次。

（二）乡级便民服务中心办件情况。

4月，乡级便民服务中心政务服务事项接件受理1496件，办结1496件（其中：行政许可事项38件，其他审批、公共服务事项1458件），事项按时办结率100%。

（三）村级便民服务站办件情况。

4月，村级便民服务站政务服务事项接件受理2805件，办结2805件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项2805件），事项按时办结率100%。