陈丽萍、朱洪飞、赵孝伟、何改红、陈仟山、曹石林、杨开庆委员：

您们提出的“关于支持完善松山景区基础设施，助力旅游提档升级”的提案（10050019号），已交由我们研究办理。现答复如下：

感谢您们为龙陵县文化和旅游产业发展提出的宝贵意见！

一、办理工作开展情况

针对您们提出的建议，县文化和旅游局高度重视，于2026年4月29日召开党组会议专题讨论研究办理事宜，确定办理时限和工作标准，并按工作分工明确分管领导和业务科室具体负责，确保提案办理有人管、有人抓。办理过程中，我们动对接协办单位龙陵国有资产运营有限责任公司联合会商，组织人员开展到松山景区实地勘察，结合实际制定了切实可行的办理方案加以落实，并于2026年6月2日与您们电话沟通，及时反馈了办理情况，倾听您们对办理工作的意见建议，确保办理成效与提案初衷契合。结合面商成果，我们认真梳理答复内容，形成答复意见报分管领导初审、主要领导终审。

二、关于提案中反映的问题或建议

松山景区游客持续增长，旅游厕所数量不足、布局不合理问题日益突出，针对该问题，建议科学规划，统筹协调，争取多方支持，在核心区域增设旅游厕所，并建立长效运维机制加强管理。

三、关于对提案内容的逐条答复

（一）全面提升旅游基础设施。通过实施景区强基焕新项目，拟建设旅游厕所6座（改建2座，新建4座）、系统完善标识标牌、景区供电设施改造、景区旅游观光车改道，不断完善景区基础设施，提升旅游服务质量。目前已投入资金2000余万元盘活松山旅游小镇、游客服务中心、停车场等存量资产，完成松山旅游小镇投入使用，新建标准化游客中心、旅游停车场，新增250个机动车位及新能源充电桩，投放观光电瓶车30辆，入驻文创、黄龙玉、石斛、餐饮商户20余家。2026年以来，接待游客已超30万人次。

（二）全面提升景区管理水平。县委、县政府高度重视松山景区管理运营成效，明确松山大遗址公园管理有限责任公司为景区管理运营主体，以游客需求为导向，强化人员配备、服务规范、秩序管理，全方位提升服务水平。新增保洁人员5人，强化景区全域环境卫生保洁，定人定岗，明确划分清扫责任区，配齐高压清洗机等保洁设备，提高污垢清理效和标准，建立“每日三次全面清扫+每15分钟巡回保洁+每周集中消杀”制度，每天早7点、中午12点、下午6点开展全面清扫，巡回保洁每15分钟1次，对厕所、公共区域垃圾实行即时清理，针对雕塑基座、角落等区域每周开展1次集中消杀。新增讲解员11人，提升讲解服务水平；配齐配强旅游观光电瓶车驾驶员40余人，均持证上岗，保障景区交通接驳高效顺畅；针对雕塑群区域，制定缅怀物品规范摆放标准，引导文明有序缅怀；成立专职景区巡护小组，常态化开展秩序维护、文明劝导、服务引导工作；完善标识导引系统，新增设置引导标识、警示性标识100余块，优化景区指引、安全提示、文明告知服务，提升游览安全性、便捷性与舒适性。

（三）全面提升松山景区品牌影响力。坚持“保护优先、文旅融合、全域联动、分期实施”原则，科学统筹景区规划，在核心区严控商业规模，以遗址展示、讲解为主；松山小镇集中布局餐饮、民宿、文创、非遗、农特产品业态，实现“游览在山上、配套在小镇”。做实项目谋划，积极对接发改、住建等相关部门，加大项目整合力度，全力争取上级政策、资金、项目支持推动滇缅公路博物馆建设项目，串联松山与滇缅公路历史脉络，延伸松山品牌历史厚度，不断提升景区品质、优化游览体验。围绕红色文化、遗址特色和游客需求，丰富景区业态布局，提升综合体验。合理开发红色研学、主题讲解、纪念缅怀、生态观光等特色产品，完善休憩、消费、导览、便民服务等配套业态，推动景区从“单一参观”向“体验式、复合型”旅游转变，破解停留时间短、消费薄弱短板，让松山品牌有内容、有体验、有记忆点，进一步延长游览时间、提升游客满意度，增强景区可持续发展能力。

再次感谢您们对龙陵文化和旅游事业工作的关心和支持！