为切实做好养老保险生存认证工作,近期,碧寨乡变被动为主动,乡村干部主动上门开展60周岁以上城乡居民养老保险待遇领取人员生存认证工作。

“李大爷,来看镜头,靠近一点,眨眨眼,摇摇头,对,就是这样。好,认证成功了。”碧寨乡滥坝寨村李大爷因行动不便,用的又是老年机,且儿女又不在身边,村干部了解情况后,主动上门服务帮助老人解决了生存认证。“我们年纪大行动不方便,手机又不会操作,娃娃又不在身边,好多像我这样的老年人都是你们来帮我们驻认证,在家里就能把事情办了,真是太感谢你们了!”碧寨乡滥坝寨村李大爷开心地对村干部李连燕感谢道。

碧寨乡积极创新服务方式,把服务窗口“搬”到家门口、“搬”到手机上,乡村联动将群众跑腿变为上门服务、线上服务。一方面,入户发放宣传册、张贴公告,现场讲解宣传生存认证工作的重要性、必要性,现场为年轻群体或会用智能手机的老年群体下载“云南人社12333”软件,并现场为群众讲解示范开展认证工作的详细操作。另一方面,针对不会用智能手机、行动不便且子女不在身边的老年群体,采取主动上门服务的方式,确保认证工作做到村不漏组、组不漏户、户不漏人,打通服务群众“最后一公里”。截至目前,全乡共开展上门服务700余次,完成生存认证3699人,生存认证取得良好效果,让更多老年人享受到了舒心暖心的服务。
下一步,碧寨乡将持续推进生存认证服务工作,开展精准服务,确保不少一户、不漏一人,真正将便民惠民服务送到群众身边,增强人民群众的幸福感和满意度。