宁馨小区位于勐糯镇集镇西部,坐落于苍翠的群山脚下,2017年由易地扶贫搬迁安置而建成,共有339户1208人,安置点搬迁户涉及10个乡镇42个村。近年来,勐糯镇持续建强组织抓管理,加强服务促发展,以《勐糯镇宁馨小区社会综合治理方案》为标准,大力开展网格化服务工作,以“政治引领、自治强基、法治保障、德治教化、智治赋能”为抓手,持续推进扎实做好基层治理文章,进一步畅通党建引领网格化管理的“毛细血管”,激活基层治理的“神经末梢”,全面提升社会治理服务精准化、精细化和精致化水平,实现了易地扶贫搬迁户“搬得出、稳得住、能发展、可致富”的总目标,真正打造出有温度、有深度、有满意度的平安勐糯建设治理新格局。

坚持政治引领,建强一管到底组织体系。以基层党组织为核心引领,以“党建+网格”为抓手,扎实推进网格党建,将小区按照易管理、好协调的原则划分为5个网格,由勐糯村党总支副书记担任网格长,党员志愿者、热心居民等担任网格员,持续发挥党总支“圆心”作用,积极整合形成“一张网”,依托党群服务中心和各类活动场所,以总支带动党员,让党员带动群众,为居民提供便民服务、矛盾调解等多样化服务,把服务延伸到小区每个角落,努力实现“支部建设在网格上、问题解决在网格中”的网格化管理目标。

突出自治强基,激发多元融合治理活力。持续完善勐糯村综治中心建设,结合小区实际,制定网格事项清单,建立岗位职责管理、日常巡查、信息宣传、楼栋长等工作制度,推动网格员开展暖心“敲门行动”,为独居老人等重点群体开展打扫卫生、普法宣传等志愿服务,累计开展志愿服务600余次。同时,结合丛岗村、沟心寨村较为成熟的“村民互助组”“村民理事会”工作制度,积极开展共商共议,及时回复群众关切。实行居民自我管理、自我监督、自我服务,组建“综治中心+网格员+楼栋长”的专职队伍和“在职党员+理事会+互助组”的兼职队伍,由村综治中心负责组织、协调、指导网格化服务管理工作,组织网格员开展日常巡查走访、矛盾纠纷化解、风险隐患排查、重点人员监管、治安形势研判等各项工作,累计化解各类矛盾纠纷20余起,真正让综治中心成为群众反映问题、排忧解难的主阵地。
强化法治保障,夯实普法强基宣传阵地。积极响应上级工作安排,通过市县镇三级普法强基工作队员、法治副村长持续走访入户开展法制宣传和矛盾纠纷排查化解工作,落实“村级点单、乡镇派单、行业部门领单、政法干警接单”精准专项普法要求,结合每月风险家庭暨矛盾纠纷研判工作机制,勐糯镇组织辖区行业部门和6个村广泛收集普法诉求,收集普法需求清单、矛盾纠纷调解需求和重点人员或特殊群体稳控需求,共收集普法需求清单25项,推动基层一线精准普法,充分发挥法治政府部门的示范带动作用,确保尊法学法守法用法在全社会蔚然成风,并落实到宁馨小区法治社会建设全过程。

注重德治教化,营造守望相助文明风尚。依托全省家风家教培训班,持续推出法律法规、家风家教等特色宣讲活动,扎实开展文明家庭、星级文明户、道德模范评选等活动,提升小区文化软实力。深化“互助组”结对帮扶,把困难职工、低保人群、残疾人等纳入结对范围,建立“党员联合帮一户、组织兜底重点户”帮扶机制,常态化开展勤联系、勤登门、勤帮忙、勤接济、勤跑腿、勤交心、勤问候“七个勤”活动,为群众办实事好事。组建各类志愿服务队伍,围绕卫生环保、法律服务、扶贫帮困等开展志愿服务,打造优秀志愿服务项目,培育优质志愿服务品牌。
深化智治赋能,畅通快捷高效服务网络。以网格员工作例会、培训会等契机,全面推广“平安保山APP”普及应用,不断提高网格员对“平安保山APP”的知晓率和参与率。定期组织网格员参加业务培训,学习人居环境知识、基层矛盾纠纷调解技巧、应急救护基本知识实操等课程,不断提升其业务能力。充分利用线上APP,组建网格微信群,形成“源头发现、采集建档、分类办理、检查督促、结果反馈”的完整闭环网格工作流程,做到网格服务“全天候”、服务群众“零距离”。
