勐糯镇丛岗村工作小组在矛盾纠纷化解工作中,一直坚持“党建引领,预防为先,调解及时,跟踪问效”四项措施。今年以来,成功化解几起矛盾纠纷,化解率达100%,确保了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。
以党建为引领,强化政治建设
为切实增强向心力、凝聚力,坚决守住“小事不出村”这条底线,丛岗村始终坚持以党的政治建设为引领,牢牢把握党的政治建设这条主线,把组织建设抓在最前面,从选优建强人民调解员入手,不断夯实组织基础,现调解员中党员人数已超90%。
以排查为抓手,强化矛盾预防
丛岗村把预防工作作为切入点,坚持“每月集中排查一次,特殊情况每日排查”的矛盾纠纷制度,并把可能引发上访、激化矛盾的苗头形成工作材料及时上报镇综治办。为分析引发矛盾纠纷的深层次原因,从源头上预防和减少不和谐因素,把收集到的矛盾纠纷隐患分门别类,制作台账,不断优化应对新型矛盾纠纷的策略。

以化解为目的,强化以理服人
在调解工作中,丛岗村驻村工作队抓住一个“早”字。在发现矛盾纠纷的第一时间就立即介入,防止矛盾激化,在调解的方式上重视情和理,工作队长通过讲道理的方式,帮助双方当事人分清是非,区分责任,从根本上消除矛盾,达到和睦相邻的目的。


以回访为起点,强化调解成效
调解成功不代表调解工作终结,除了制作调解台账外,丛岗村还将回访纳入调解工作的重要一环,坚持“勤回访”做法,制定回访工作制度,明确要求每一名调解员对所包案件的当事人,多走访、勤回访,回访结束后,要将回访情况及时梳理上报。既保障了矛盾纠纷化解的成效,又避免了二次矛盾的发生。