为切实把党史学习教育成果同推动工作，解决实际问题结合起来；持续开展“我为群众办实事”实践活动，努力为人民群众做好事、办实事、解难题，不断增进与群众之间的感情。近日，勐糯镇由镇村组三级工作人员组成志愿服务队，深入村组为60岁以上老人进行“人脸识别”集中认证工作，对一些行动不便、年龄较长的老人，由工作人员上门入户为其认证，确保老年人能顺利享受养老保险，将认证服务送到群众心坎里。

当老人们为这事正着急时，得知志愿者服务队上门帮忙认证，连忙放下手中正采摘的石斛叶跑回家中，高兴地说道：“太感谢你们了，这下可解决了我们的难题，也不用担心因没有认证而领不到钱了”。志愿者服务队用饱满的热情、积极的态度，以村组为单位，深入到六个村（社区）各个小组开展上门认证，不仅赢得了老人们的欢迎，也圆满完成了工作。

“一些老人由于子女长期在外务工且自身不会使用智能手机，无法完成认证。有时候确认截止的时间又紧，这就需要我们去入户帮忙。”社区工作人员说道。志愿者服务队还为老人们讲解了今年的养老保险政策，耐心解答他们的疑问，并顺利地为老人们完成了2022年上半年生存认证工作。

截至目前，全镇共完成认证1802人，其中上门服务600余人次。接下来，志愿服务队还将深入到更多村组，服务更多群众。

群众利益无小事，为民服务没有终点。勐糯镇将持续开展“我为群众办实事”实践活动，为群众提供高效、便捷服务，想群众之所想，急群众之所急，切实把为人民服务落到实处，用真心排解群众之忧，用行动化解群众之难。