一是研究制定了《平达乡网格化精细化信息化群众工作方案》，入户6400人次，召开户主会、党员会、群众会153场次，悬挂粘贴标语、宣传牌、宣传栏340条，全乡知党恩感党恩、勤劳致富、光荣脱贫的氛围正在逐步形成。

二是开通了平达乡“民情热线”专线，发放民情联系卡8000余份，为群众解答疑难问题。

三是建立脱贫攻坚群众满意度抽查及督查机制，每周对建档立卡户满意度进行电话抽查和入户督查，并将抽查督查结果反馈村（社区）、挂包单位和挂包责任人，对不满意的建档立卡户要求村（社区）、挂包责任人进一步做实做细群众工作。