信访工作是倾听人民群众心声的窗口，为持续推进“三访”工作常态化，积极落实“全员接访、带信下访、入户走访”活动，象达镇纪委立足职责定位，聚焦信访工作“三步走”，鼓励和正确引导人民群众依纪依法检举、控告违纪违法行为，让群众切实感受到身边的事情有人管、利益有人护、腐败有人查，不断増强群众的获得感、幸福感、安全感。

“开门接访”察民情。为推动基层监督由“点”及“面”，“信访室”摆进了街头巷尾，每月抽一个“街天宣传日”进行公开接访，全面收集廉情信息，充分发挥基层一线接访优势，就地解决群众诉求和受理信访举报，真正做到群众在哪里，廉情服务就跟进到哪里。今年以来，共接待来访群众200余人次，均现场逐一作政策解释与答复。

“带信下访”解民忧。加强与综治、司法等部门的沟通协调，及时掌握和发现辖区党员干部的违纪违规问题，抓早抓小，认真梳理群众反映的突出问题，能就地解决的问题及时就地解决，对于不在职责范围内的问题，及时将问题移交给相应部门进行处理，并对问题处理过程及结果进行监督，确保群众诉求得到有效合理解决。今年以来共发现问题线索4条，已办结1件，其余3件正在办理中。

“入户走访”暖民心。象达镇纪委坚持“以人为本、执政为民”的理念，通过不断优化信访接访、办理、化解机制，推进信访重心下移，变群众上访为干部下访，面对面地倾听群众诉求，宣传政策规定，通过与反映问题的群众面对面交流，及时跟踪疏导，抓早抓小，将问题解决在基层，维护群众利益。

下一步，象达镇将持续推动“三访”工作常态化、制度化，做实做细信访举报工作，切实做到件件有着落，事事有回音。