为大力推进“枫桥经验”，进一步推动龙江乡人民调解工作规范化、常态化和专业化，提升人民调解员矛盾纠纷调处化解能力，近日，龙江乡人民调解委员会开展村级人民调解员业务培训会，各村调解委员会成员参加了培训。

培训会上，乡调委会以生活中常见的民事纠纷调解为例，详细讲解了人民调解工作的程序及调解的原则、方法、技巧等知识，要求各人民调解员要加强学习，做到全面、客观、理性、公正地调解矛盾纠纷。并重点强调了人民调解员学习法律的重要性，详细解读了《云南省矛盾纠纷多元化调解条例》、民法典中的婚姻家庭篇和合同篇。要求人民调解员要更加深入学习贯彻相关法律法规，夯实法律基础，提升矛盾纠纷调处的总体水平。

会议强调，各村（社区）人民调解员要树立依法调解的工作理念，要将法律法规贯穿于矛盾纠纷调处的全过程，从根源上化解矛盾，真正做到以法服人，以理服人。要主动履职尽责，及时化解各类矛盾纠纷，做到“琐事不出组、小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，真正把矛盾纠纷预防在源头、化解在基层。

此次培训加深了龙江乡人民调解员对调解工作的理解，增强了工作责任感和信心，打通了矛盾纠纷化解的“最后一公里”，筑牢了纠纷调处的“第一道防线”。

会后，调解员们纷纷表示，回去后一定要把学到的知识和方法充分运用到今后的矛盾纠纷调处工作中去，同时，也会更加注重法律法规的宣传普及，做到耐心细致疏导好当事人思想工作，结合国家现行法律法规做好调处工作，最大限度维护双方当事人的合法权益，防止矛盾纠纷恶化升级，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，为和谐龙江的建设提供保障