为切实打造阳光、透明、开放的服务型政府，提高群众对政务公开工作的知晓率和满意度，近日，镇安镇人民政府开展了2023年“政务公开日”活动。

此次活动由镇社会保障服务中心、镇社会事务办公室、镇社会治安综合治理办公室、镇文化和广播电视服务中心、镇安中心卫生院联合开展，活动选择赶集日在集贸市场及便民服务中心两个人流量大的地方开展，在提高覆盖面和参与度的同时，着力推动政务公开与民生服务深度融合。

面对面宣传职能职责。活动中各部门人员结合部门职能职责，向群众宣传介绍与民生密切相关的政务服务事项办理流程，切实将政务公开工作落到实处，使群众对政府的职能和办事流程有了更深入的了解，为群众提供了方便快捷的政务公开服务。

实打实开展政策解读。此次活动在集贸市场设置宣传点，借助发放宣传资料，给群众讲解政务公开的内容和意义，解读社会救助、养老保险、工伤保险、医疗保障、未成年保护、婚育新风等政策，对群众普遍关心的养老、就业、医疗等问题认真记录、耐心解答，同时后期全面梳理、分析研究，及时反馈、及时公开，进一步增进了群众对当前政策及政务公开工作的了解。

心贴心聆听群众意见。活动过程中，工作人员主动咨询群众对窗口办事服务及政务公开工作的意见和建议，查找工作中的不足和改进方向，聚焦群众在办事过程中遇到的堵点、难点、痛点，以问题为导向，科学地认识、准确地把握、正确地解决现阶段政务服务运行中存在的问题，以公开促服务，切实提升群众办事便捷度和满意度。

通过此次“政务公开日”活动，让群众更好地了解政府工作，同时让工作人员更深入地了解群众诉求，使政务公开工作更加贴近民生、贴近百姓、贴近生活，全面增强了政务公开的力度、广度和深度，有力提升了政务公开的质量和实效。