云南省信访信息智能辅助系统于2021年1月4日正式上线运行。云南省信访信息智能辅助系统是做好信访工作的重要平台，是推进信访工作专业化、规范化、智能化的重要抓手。为进一步推动云南省信访信息智能辅助系统的深度应用，节日期间，市信访局办信科科长廖耀东同志深入龙陵县信访局，指导龙陵县云南省信访信息智能辅助系统相关业务工作。

廖科长就如何运用好云南省信访信息智能辅助系统作了进一步演示，并解答了龙陵县在云南省信访信息智能辅助系统运用过程中存在的一些问题。通过交流指导，县信访局相关业务人员对云南省信访信息智能辅助系统线上如何正确使用操作有了更深入的了解和掌握，为下一步新系统平稳运行打下了坚实基础。