开展“作风革命、效能革命”以来,县政务服务局以打造“学习型机关、服务型机关、模范机关”为目标,强化三项措施,进一步加强机关作风建设。
一是加强学习抓作风,提高党员干部干事创业能力。将学风建设作为首要任务来抓,制定局党组年度学习计划,利用局党组会、党组中心组集中学习、周一集中学习、党支部“三会一课”“主题党日活动”,组织党员干部学习思想政治理论、习近平总书记系列重要讲话精神,学习《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等党纪党规,学习传达上级决策部署、文件会议精神,强化党员干部理想信念教育,提升干事创业能力。学习中,注重把重点放在提高党员干部的创新意识和创新能力上,强化党员干部应对实际工作过程中面临新问题、新挑战的能力。
二是严明纪律抓作风,提高党员干部工作执行力。强化制度建设。进一步扎紧制度笼子,用制度约束人,有效防止国家公职人员滥用职权,构建亲清政商关系,明确专人结合十四届龙陵县委第三轮巡察整改,对局机关、县政务服务中心原有各项工作制度进行修改完善,并严格按照制度规定抓好工作落实。共修改完善工作制度2个、新建制度3个。
三是服务民生抓作风,树立党员干部良好形象。强化局机关和政务服务大厅工作人员管理。全面落实首问负责、一次性告知、并联办理、限时办结、过程控制、问效制度和部门窗口领导带班、现场办公、联办协调等制度,严格进驻政务服务中心窗口人员选派工作,保持进驻窗口人员相对稳定;落实政务服务承诺,加强对政务服务中心单位进驻、事项办理、流程优化等监管;推行政务服务“好差评”制度,让办事企业和群众对窗口服务进行打分评价,进一步整顿窗口工作人员作风,不断提升企业和群众的满意度,切实增强获得感和满意感。