为加强服务窗口规范化管理，切实提高政务服务水平，不断提升服务窗口工作质量，龙陵县政务服务中心以评优创优为载体，充分调动各方面积极性，不断提升服务能力，为广大群众和投资企业提供便捷、优质、高效的政务服务。

一是科学评选内容。根据市、县年度目标任务和中心全年重点工作部署，实行日常考勤、业务技能相结合的办法，每月评选“优质服务之星”和“流动红旗标兵”各一人，每季度评选“党员示范窗口”和“优质服务窗口”各一个窗口，并将其作为常态化管理措施之一。

二是严格评选工作程序。确定中心监督科负责评选工作，全体中心工作人员以无记名投票方式进行初评，评选领导小组集体研究审核的程序，对先进窗口及个人予以通报表彰，达到鼓励先进、鞭策后进、共同前进的目的。

三是强化考评结果运用。中心每月将评选结果予以公示，评先评优结果与个人年度考核挂钩，作为年度考核的重要依据之一。形成既重业务工作又重党建和文明创建，既重政务服务全覆盖，又重服务质量的良好氛围，着力推动我县政务服务取得更好成绩，为广大办事群众提供更加优质、高效的服务。