近年来，龙陵县政务服务管理局党支部深入贯彻落实全面从严治党要求，用“党建+”模式引领队伍建设，夯实组织保障，进一步优化政务环境、提升办事效率和服务水平，实现了机关党建与业务工作两促进、两提升。

一、“党建+一线”，实现服务工作全面升级

一是一线指导。党支部成员定期到乡镇督查工作，开展业务指导。二是一线干事。中心从“抓细、抓小、抓实”做起，工作人员统一挂牌上岗，严格遵守作息制度，严格遵守请销假和外出报备制度、AB岗制等。三是一线督查。党支部班子成员和工作人员不定期对办事大厅进行巡查，及时了解掌握大厅运行情况、工作人员在岗情况及遵守上班纪律情况，处理突发事情。

二、“党建+业务”，实现业务工作全面升级

龙陵县政务服务管理局党支部将党建、业务提升、“互联网+政务服务”相结合，积极推行“最多跑一次”、全程网办、上门代办和邮递服务，让群众和企业办事“零上门”；开辟“绿色通道服务”、设置咨询窗口、查询系统，提供便民服务；切实做到便民服务、规范服务、亲切服务，全面提升作风、效率，打通联系服务群众“最后一公里”，努力为群众营造温馨的办事环境。

三、“党建+服务”，发挥党员先锋模范作用

作为窗口单位，龙陵县政务服务管理局党支部坚持把提高党员干部素质作为党建工作的重中之重，以提高党员干部服务发展、服务企业、服务基层的能力为目标，加大教育培训力度，努力增强党员干部队伍素质，积极开展“三亮三比三评”活动，进一步强化争创意识。一是亮标准、亮身份、亮承诺。中心通过办事指南、政务服务网上大厅等载体，向群众公布各窗口的服务范围和办理事项等，要求窗口人员佩证上岗，党员同志佩戴党员徽章，主动接受群众监督；二是比技能、比作风、比业绩。多次组织窗口工作人员开展培训会，对网上审批等业务知识进行培训指导；规范窗口人员工作行为，开展窗口工作人员政务服务礼仪培训，做到一张笑脸相迎、一腔热忱服务、一句问候相送；三是积极开展党员互评、领导点评、群众评议。中心根据服务行业和窗口部门工作实际，制定了《龙陵县政务服务中心“优质服务之星”“流动红旗标兵”和“党员示范窗口”、“优质服务窗口”评选办法》，要求各窗口参照“五个好”和“五带头”的标准，进一步强化危机意识和责任意识。

四、“党建+扶贫”，着力解决实际问题

在精准扶贫和“挂包帮”工作中，龙陵县政务服务管理局党支部深入挂钩村开展调查摸底，倾听群众心声，制订帮扶措施，解决实际问题。为解决贫困户发展产业缺乏资金的问题，2018年共筹措58000元产业帮扶基金，主要用于贫困户购买种苗、肥料、饲料、发展产业或整治人居环境等支出，经政务局党支部及挂钩村委会验收后拨付到贫困户手中。切实的提升了群众对扶贫政策的知晓率和对扶贫工作的满意度，不断地激发了群众的内生动力。