一、制定好发展产业规划，找准群众增收致富路

为有效解决弄玲村发展规划问题，与村“两委”及其他驻村工作队开展调查，与群众代表、种养殖大户、致富能手等多次召开村情民情座谈会，并邀请农业和林业方面的专家到现场指导，经多方听取发展意见、建议，科学制定扶贫挂钩村发展规划。根据村情，提出实施茶叶、烤烟、豆类种植、畜牧业、锑制品加工销售、粮食生产以及外出务工的发展目标。据统计，通过有效帮扶，弄玲村贫困发生率由2017年的7.89%下降到2018年底的0.97%。2018年全村预计实现总收入1630万元，农民人均纯收入10800元。至2018年底，弄玲水、电、路、活动场所、卫生、教育、广播电视、网络宽带、村级集体经济等指标都已达到出列标准；全村建档立卡贫困户的“两不愁 三保障”农户人均纯收入等各项指标都已超越人均纯收入3500元退出标准，精准扶贫，精准脱贫工作实现预期目标。

二、做实入户调查，一户一策定计划

贫困户的贫困千差万别，在挨家挨户遍访过程中，注重分门别类、突出重点，把扶贫与扶智相结合，有针对性地开展帮扶，把“入户不掉队，业务不拖沓，思想不滞后”作为对自己的基本要求，积极带领工作队员深入各村民小组开展动态管理工作，收集原始材料，认真开展贫情调查和贫情分析，力求数据真实可靠、数据来源有依据。3年多来共入户走访319户，走访群众3000余人次，为27户建档立卡贫困户制定茶叶、中华蜜蜂、肉牛、水稻、玉米、外出务工等帮扶措施和帮扶计划，实现每一户建档立卡户有2项政策帮扶，实现稳定增收脱贫。同时，主动为龙江乡弄玲村协调争取到2.0万元帮扶资金发展产业。

三、牢记使命，用心用情解难题

政务服务管理局始终把群众利益放在第一位，把服务群众当做头等大事，把群众脱贫致富视为己任。通过认真调查研究，充分熟悉掌握驻村情况，每一组、每一户都结合实际制订了脱贫规划和帮扶措施。他围绕乡镇经济发展、脱贫计划、帮扶措施，认真研究产业、落实好项目、办好实事，及时了解单位干部结对帮扶户情况，指导他们知道帮什么、怎么帮，对症下药，一户一策，帮到紧要处，帮出成效，26名挂包干部到挂钩扶贫村30余次，结对帮扶27户，填写帮扶手册27份，召开民情恳谈会9场次，走访27建档立卡贫困户，撰写《民情日记》，每年撰写调研报告2篇。

四、搭建政务服务通道，传递党声感党恩

干部职工在驻村和走访中，到挂钩户家中“同吃同住同劳动”，与挂钩户联结起“同心同德同志”。通过共同生活的机会，给他们带去更健康的生活习惯、更先进的发展理念，一起“同心”；通过对转走访给帮扶对象更好的生活方式、生活态度，一起“同德”；通过言传身教，不仅让他们能够从物质上脱贫，更能从文化上脱贫，从而“同志”。

利用部门优势，把县政务服务中心职能前移到弄玲村为民服务站，积极探索县村两级为民服务办事体系。他充分利用现代媒体，通过“一部手机办事通”、“学习强国”，组建村级微信群，对全村微信用户进行规范性管理，做好舆论引导和政策宣传，力求将“党的声音进万家”“扶贫政策人人晓”。

坚持党的主题教育活动和脱贫攻坚政策相结合，以“不忘初心、牢记使命”“自强、诚信、感恩”主题教育等为抓手，采取进村入户“讲”，山头地块“讲”，户主会、产业会、火塘会、庭院会等会议“讲”等方式，把党的声音送进挂钩村，做到讲政策、讲党恩、讲道理、讲工作一户不漏、一人不落，让群众知政策、懂政策、拥政策，转变群众思想观念，提升群众对扶贫工作的满意度。

五、主动作为，干群合力建设美丽家园

脏乱差是美丽乡村的一大诟病，同样也是弄玲村存在的老大难问题。结合全县开展的人居环境提升和四改三清三建工作，从建档立卡户开始，挨家挨户打扫庭院卫生、重新布局家用物品，做到家居整洁。以卡内户的人居环境提升促卡外人居环境提升，最终实现整村整寨村容村貌提升。突出重点整治，对人畜未分离的，与村组干部、卡户一起实地研究，制定计划和完成时限，定期解决；对不注重卫生，经常性依靠干部帮助，出现反弹的农户，建立起定期不定期检查制度。人居环境整治提升工作以来，共清扫道路9.7余公里，清除生活垃圾9车次，清扫农户300余户。

结合入弄玲村入户路、串户路和庭院硬化上级补助政策的机会，对不能享受政策或超出享受政策的部分给予农户补助，实现入户道路及庭院硬化全覆盖，彻底解决农户户内户外两重天的现象。