一是以加强队伍建设为基点，塑造优质服务团队。将系统内免费开放窗口单位、民族文化工作队及乡镇文化站长纳入文化志愿服务队伍，建立了文化志愿者数据库。广泛动员社会力量参与支持文化志愿服务活动，不断壮大文化志愿者队伍，形成了全社会共同参与文化志愿服务的合力。

二是为增强文化志愿者服务使命感，提高文化志愿者综合素质，选派志愿者外出培训，并鼓励各类文化志愿者积极参与到活动中来。鼓励民间创作和民间传唱，活跃民间文化氛围，提升了文化志愿者自身综合素质和服务能力。

三是开展丰富多彩的主题文化志愿服务活动。围绕“传递书香 见证成长”“精彩生活 幸福使者”“共享历史 感受快乐”“欢乐节日 爱我中华”等主题开展了丰富多彩的文化志愿服务，并多次在各项活动中获得国家、省、市、县各类奖项。