自保山市“一部手机游云南”工作启动以来,龙陵县严格按照市“一部手机游云南”工作领导小组的安排部署,按时按质完成各项任务,于6月1日,“一部手机游云南”龙陵板块与全市、全省同步上线,取得较好成效。
一、主要做法
(一)统一思想认识,及时传达会议精神。自保山市“一部手机游云南”工作启动以来,我县积极参加市级组织的各类相关会议,会后,及时组织有关部门认真学习贯彻会议精神,将“一部手机游云南”工作作为龙陵旅游转型升级的重大机遇、龙陵创建全域旅游示范区的重要内容和龙陵提升旅游形象的重要举措,高度重视此项工作,将“一部手机游云南”工作纳入了2018年县重点工作考核内容,并适时跟踪督查问效。
(二)加强组织领导,周密部署各项工作任务。为保障“一部手机游云南”龙陵板块工作顺利进行,龙陵县成立了由县长任组长,县委宣传部部长和县人民政府常务副县长任副组长,32个县直单位主要领导为成员的龙陵县“一部手机游云南”工作领导小组,县长为统筹推进工作的第一责任人,各有关单位、旅游企业负责人为直接责任人的工作格局。各单位结合工作实际,主要领导亲自研究、亲自部署、亲自推动,分管领导具体组织、具体实施、具体落实。根据《云南省加快推进旅游产业转型升级重点任务的通知》要求和省、市政府“一部手机游云南”工作会议安排部署,制定出台了《龙陵县“一部手机游云南”工作方案》和《工作任务分解表》;第二批工作任务下达后,又及时制定了《第二批工作任务分解表》,明确工作目标、内容和要求,指定责任部门、责任领导和完成时限,并对计划投资进行估算,为进一步提高工作成效和顺利推进“一部手机游云南”工作打下坚实的基础。同时,县财政专门安排100万元资金作为“一部手机游云南”工作的先期经费,保障工作顺利开展。
(三)强化责任落实,按时保质完成各项任务。按照“一部手机游云南”工作要求,我县认真落实各项工作任务,于1月13日按时完成并上传第一批城市名片信息采集任务,内容包括:城市中英文简介;城市形象图片60张;城市综合形象1分钟视频1个,抗战文化、黄龙玉文化、温泉养生文化“三张名片”1分钟视频各1个,城市景观、石斛、美食、购物、蚌渺湖等30秒短视频各1个;城市攻略1篇;城市一日游、三日游、深度游玩法各1篇;城市游记20篇;采集市政厕所信息10个。4月27日,我县与全市同步完成第二批数据信息采集上传,内容包括:松山3A级景区、邦腊掌温泉旅游度假区2A级景区、抗日战争纪念馆3个景区名片,分别含景区中英文简介、景区图片20张、景区综合形象1分钟视频1个、其他1分钟视频2个、30秒短视频2个、景区攻略1篇、玩法3篇、游记5篇以及景点介绍、语音导览、最佳拍摄位;接入慢直播15路,超额完成5路;上报龙江稻花鱼节事件直播1个;完成导游培训10名并组织参加考核10名;上报2家旅行社并开展诚信评价,组织精品线路8条,超额完成2条;完成12家酒店、31家餐饮、14家零售商店、1家旅游包车企业诚信评价,超额完成20家;配合完成松山3A级景区地图测绘打点工作;采集旅游厕所信息15个、景区停车场信息3个;超额完成智慧厕所信息采集1座;健全县级旅游投诉处置指挥中心和系统建设,配备15个单位相关人员36名,完成所有账号激活并组织集中培训,要求所有人员熟练掌握投诉处置流程。6月1日,“一部手机游云南”龙陵板块与全市、全省同步上线,共完成投资约65万元。
(四)不断完善提高,确保上线内容优质有品。对照省“一部手机游云南”工作领导小组关于对智慧景区以奖代补考核标准,及时聘请第三方公司对松山3A级景区进行补充建设,新建智慧停车场1个,提升改造智慧厕所一座,建设完善智慧景区管理平台和网站、微信公众号,于8月30日在景区举办“2018年中国龙陵松山自行车速降国际邀请赛”并成功在“游云南”进行直播,正着手开展手绘地图和AI识景的制作,新增投资约70万元。于8月27日组织县级专家和相关部门对已上线的城市名片、景区名片和导览词进行评审,根据评审意见及时对相关内容进行修改完善,重新拍摄了3个景区1分钟视频,确保我县的上线内容质量优质、有吸引力。
(五)加强宣传,不断提高“游云南”影响力。县“一部手机游云南”工作领导小组办公室于8月初分别下发了《关于下载“一部手机游云南”APP的通知》和《关于在全县推广“一部手机游云南”龙陵城市名片宣传片的通知》。
二、成效
(一)龙陵板块与省市同步上线。“一部手机游云南”项目于2018年1月13日完成第一批城市名片信息上传,4月27日与全市同步完成第二批数据信息上传,6月1日“一部手机游云南”龙陵板块与全市、全省同步上线。龙陵城市名片1分钟视频在全省129个区县中名列第三。
(二)“游云南”知晓度大幅提升。通过下发文件及在松山等景区制作竖立了“游云南”宣传标识牌,截至目前,据不完全统计全县共有2000余名干部职工下载关注了“游云南”APP,2629名干部职工已开通“一部手机游云南”视频彩铃业务,进一步扩大了公众对“一部手机游云南”的知晓率和使用率。初步实现了游客旅游体验自由自在、政府管理服务无处不在的目标。
(三)“游云南”APP已成为游云南新工具新向导。目前大众可在APP上了解龙陵县、景区、景点,并根据导览、游记等参考自己的最佳游览路线,体验吃、住、行、游、购、娱的惬意时光。通过“一部手机游云南”项目更好的宣传龙陵、带动龙陵旅游产业的发展。