4月24日，龙陵县旅游购物退货监理中心在龙陵县文化和旅游局正式挂牌成立。全县各职能部门和旅游企业主共计20余人参加了成立座谈会和揭牌仪式，县人民政府副县长那青海出席了揭牌仪式。

龙陵县旅游购物退货监理中心的成立，是我县贯彻省、市“旅游革命会议精神，”推进“旅游革命”工作的一项重要举措。我县今后将继续保持旅游市场秩序整治力度只增不减，坚决打击“不合理低价游”和诱导、强迫购物等违法违规经营行为，有效维护游客和旅游经营者合法权益，促进我县旅游业健康发展。

监理中心受理退换货条件：

1．自购买之日起30日内退货、90日内换货；

2．未因人为原因造成商品物理及化学性质改变的；

3．提供购买商品销售发票或单据；

4．申请人是团队游客的，同时需提供旅游合同。

监理中心现已开通退货专线电话（0875-6129123，0875-12318），实行24小时值班制度，统一受理游客退货诉求，并向游客承诺1个月内无条件退换货，实施赔偿先付机制。