“杨代表你好，今天向你通报‘关于加强县城建成区垃圾箱（果皮箱）和路灯覆盖的建议’办理情况，请你提出宝贵意见建议……”今年以来，县住房和城乡建设局高度重视，精心组织，圆满完成人大代表建议和政协委员提案办理工作，携手代表、委员共建美丽城乡，切实提高人民群众的获得感和幸福感。

加强领导，压实责任。通过专题会议，认真贯彻落实两会精神，充分认识建议提案办理工作的重要性，切实增强责任感和使命感。聚焦市政设施、市容市貌、住房保障等热点难题，成立工作专班，明确责任领导、承办股室、责任人和办结时限，逐级压实责任，形成上下联动、协调一致的工作格局，确保“件件有着落、事事有回音”。

密切联系，凝聚合力。按照办前、办中、办后“三见面”要求，采取直接面商、集中座谈、现场办理等方式，加强与代表、委员的联系沟通，全面了解建议提案提出的背景和想法，准确领会代表、委员的意见建议，通报工作进展情况，直言存在问题，阐明具体原因，争取代表、委员理解和支持，制定办理计划，确保答复更有针对性和可操作性，推动建议提案落地见效。

观摩调研，监督指导。邀请人大代表、政协委员走进凯龙城、白塔水乡观摩调研天然气管道设施建设现状，诚恳接受人大代表和政协委员提出的意见建议，有效促进了城镇燃气管理工作全面落实。

同频共振，推动发展。坚持把办理工作与住房城乡建设中心任务同谋划、同推进，不断凝聚社会共识和各方合力，切实推动解决重点问题，努力把代表委员的真知灼见转化为推动住房城乡建设事业高质量发展的强大动力。“一系列群众高度关注的民生问题得到解决，如：持续推进城市路网建设、绿美城市建设成效明显、城市管理更加有序、城镇保障性安居工程惠民利民、集镇污水农村垃圾治理取得突破等。共收到代表建议6件、政协委员提案10件，建议提案办结率、面见率、满意率均100%。今后，县住房和城乡建设局将紧盯问题，持续抓好落实，切实让代表委员满意，让群众满意。”县住房和城乡建设局局长线正灿介绍道。