为切实维护农民工合法权益,解决根治欠薪问题,确保广大农民工投诉“有门”,维权有助,龙陵县多渠道畅通投诉举报方式,切实解决劳动者诉求“最后一公里”的问题,有效推进市域社会治理现代化工作。
一是欠薪电话举报,维权更及时。2020年12月25日,龙陵县根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室印发《关于拖欠农民工工资维权举报投诉电话公示的通知》,公布龙陵县各行业主管部门农民工工资维权举报投诉电话,并在县人社局门户网站上进行公示,农民工通过拨打电话便可反映欠薪诉求,维权更及时。
二是欠薪“码”上举报,维权更便捷。龙陵县加大对“全国根治欠薪线索反映平台”“云南劳动保障举报投诉平台”及“保山市农民工工资支付监管平台”三平台二维码的宣传推广力度,不断提高平台的知晓率及使用率,让农民工只需通过微信“扫一扫”便可反映欠薪诉求,维权更便捷。
三是欠薪窗口举报,维权更安心。龙陵县设有农民工举报投诉窗口,窗口设有醒目的标识、标牌及指引。对于举报投诉的处理实行首问负责制,做到件件有登记;属于本部门受理的,依法及时处理,不属于本部门受理的,及时转送相关部门及时处理,做到件件有回音,件件有落实,让广大农民工维权更安心。
下一步,我们将不断解放工作思想,积极探索市域社会治理的新路径,形成以党建为引领,以平台为支撑,以法治为依托,以服务民生为根本的投诉举报机制,实现社会治理“力量在一线汇聚、问题在一线解决、成果在一线共享”,不断提升广大农民工的获得感、幸福感和安全感。