为确保疫情防控期间社会和谐稳定，龙新司法所、乡综治办主动担当，积极作为，认真履职，在全乡各村（社区）开展矛盾纠纷大排查大调解工作，切实将社会不稳定因素化解在萌芽状态。

龙新乡蚌渺社区杨某某户与朱某某户的主房上下相连，杨某某户在新建围墙时没有考虑到朱某某家屋檐滴水的问题，围墙新建后导致朱某某主房的屋檐水会通过杨某某围墙溅到朱某某户大房子的墙上，从而引发了纠纷。双方私下做了协商，但协商未果，朱某某一气之下将杨某某户建好的排水管毁坏，双方因此发生了激烈争吵，矛盾进一步恶化。乡、村两级人民调解员在得知此事后，迅速组织双方进行了调解。调解员本着公平公正、互谅互让的调解原则，进行深入细致的明法析理和说服教育，让双方知道自身都有过错，理应承担要相应的法律责任及赔偿后果。最终调解员通过从法、情、理上进行疏导，促使双方达成调解协议。协议签订后，两人终于会心一笑，认为因为这样一点小事伤了邻里和气不值得，最终握手言和。此次调解解开了杨某某与朱某某之间的“疙瘩”，让纠纷画上了句号。

截至目前，龙新乡疫情防控期间共排查矛盾纠纷8起，调处成功6起。龙新乡在疫情防控期间充分发挥了人民调解员“第一道防线”的作用，既和平地解决了纠纷当事人之间的争端，又打开彼此的心结，从根源上化解矛盾，达到了案结事的效果，体现了文明和谐包容互让的新时代精神，为打赢疫情防控攻坚战奠定坚实基础。