自开展“治庸懒、强担当、树新风”主题实践以来，腊勐派出所全体民警、辅警，努力让辖区群众在每一起案件办理、每一件事情处置中都能感受到公平正义和民警的真心热情，和谐警民关系，着力提升辖区群众的安全感和满意度。

近日，一名年过八旬的老人手里杵着一根竹棍，衣裳褴褛、头发散乱、佝偻着腰，缓慢的走进了腊勐派出所，民警赵权寿见到老人连忙上前询问老人来派出所的目的，经询问得知，这名老人叫张翠英，家住离派出所有13公里的大垭口村大水坪村民小组，由于其身份证及社保卡不慎丢失，给其生活带来了很大不便，于是独自一人穿过山路走路来到了派出所办理身份证。

随后民警赵权寿立即为老人端来了水，让其喝下，并端来凳子让老人靠墙坐下，为老人梳理了散乱的头发，然后把老人慢慢扶到了户籍室，为老人办理了身份证，并为老人支付了办理身份证费用，随后准备为老人去买午饭，但被老人拒绝了，于是民警剥了一个香蕉给老人，然后询问了老人的家庭情况，据了解张翠英的老伴早已去世，家里有一个独生女儿，招了一位上门女婿，但是独生女儿在七八年前也已经去世，发现身份证及社保卡丢失，老人一着急就没有告诉家人，独自一人步履蹒跚的走了10多公里山路来到了派出所办理，随后民警赵权寿打电话给了大垭口村村干部，询问了张翠英老人家人的家庭情况，并打电话联系到了张翠英老人的家属，与张翠英老人一起等待家人来派出所接老人回家。

接到通知后，张翠英老人的女婿杨家庆来到派出所，民警赵权寿才放心的把老人托付给他，并告知他一定要注意老人的看护，随后打电话询问了社保中心的工作人员补办社保卡所需要的流程和材料，并将相关办理程序告知杨家庆，两人离开派出所时对民警连声道谢。

这是腊勐派出所按照市、县局党委关于“放管服”改革精神和创建“枫桥式派出所”一系列部署的工作要求，从“关注民生，解决民困”的角度出发，把涉及群众利益的事，当做“大事”来办，解决好联系服务群众“最后一公里”问题的一个缩影，也是民警“治庸懒、强担当、树新风”主题实践的具体表现。