9月23日，龙陵县镇安镇（北纬24.78度、东经98.77度）一带发生4.5级地震，震源深9公里，重点波及龙陵县龙江乡、镇安镇、腊勐镇和腾冲市五合乡、团田乡。地震发生后，县工业信息商务科技局立即组织基础电信运营商和铁塔公司成立应急通信保障组奔赴灾区一线，调查摸排通信基站、核心机房、通信线路的受损情况。保障组对灾区通信保障能力进行全面评估，巡检机房15个、基站15个、杆线路巡检92公里，未发现电杆断裂、倒杆、铁塔基础下沉、歪倒、机房开裂等情况，通信设备正常运行。

市工业和信息化局副局长詹绍波一行深入镇安镇小田坝社区高桥组实地查勘基站、机房和通信杆线，测试网络信号覆盖情况，走访当地服务中心了解村民故障报修情况，查看镇安镇电信支局核心机房受损情况，并在镇安电信支局召开现场办公会。会议传达了省委王宁书记、省长及分管领导的批示，市委杨军书记及有关领导的指示，听取了县工业信息商务科技局和市县四大基础电信运营商的汇报，并就落实好相关工作做了安排。

会议要求，各运营商和县工业信息商务科技局要提高政治站位，高度重视，灾情就是命令，抗灾就是责任，抗震救灾通信保障必须冲在一线，为灾区传出第一个声音和信息。县工业信息商务科技局要建立灾后通信设备排查机制，加强灾后通信保障应急处置能力，防止灾害造成生命财产损失；同时，要对全县工矿企业受灾情况进行摸底排查，拿出可行措施帮助受灾企业渡过难关。

经调研排查，本次地震灾害对龙陵通信设施未造成损害，网络信号正常覆盖，人民群众通信服务未受影响。