县发改局驻政务服务中心窗口以不断提高企业和群众满意度为宗旨,创新工作举措,提升效能,主动为项目审批创优条件为目标,细化服务标准,简化审批流程,提高办事效率,全力为项目建设搞好服务,打造人民满意的发改窗口。
一是热情服务。用“一份真诚、一张笑脸、一句问候”热情接待办件群众,以真心和诚意展示良好的窗口形象;二是高效服务。坚持做到“快受理、快落实”,切实提高工作效率,对符合办理条件、手续齐备的当场办结,对无法当即办结的公开办理时限,在承诺时限内办结,对于重大招商引资项目坚持“特事特办,急事快办”,切实提高工作效率;三是周到服务。坚持细致出优质,用细致周到的服务对待每一位办件者,坚持做到解答问题耐心,前台受理细心、服务群众真心,群众满意放心。进一步强化窗口建设,为广大企业和人民群众提供更加优质高效的政务服务。