近年来，龙陵县充分借鉴新时代“枫桥经验”，积极整合村（社区）现有资源，壮大调解员队伍，及时高效化解村民之间的矛盾，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，让矛盾纠纷化解在基层，奏响乡村最美“和谐曲”。

在龙陵县龙山镇尹兆场社区的“领头雁”调解室内，20多名社区调解员格外引人注意。据社区党总支副书记段生信介绍，社区调解员有社区“两委”、村民小组长、发展带头人。调解员主要在普法宣传、法律援助、矛盾排查、纠纷调解等发挥作用。村民发生矛盾纠纷时，可采用“照单点菜”的方式，选取自己“信任”调解员出面帮助调解。调解员也可以根据自身所长，选择性地出面帮忙化解邻里纠纷。“双向选择”的调解方式，大大增加了矛盾纠纷调解的成功率。

据了解，龙陵县龙山镇尹兆场社区“领头雁”调解室成立两年以来，领头雁调解员深入各村民小组排查化解矛盾风险24起，成功调处矛盾纠纷24起，签订协议14起，年内无群众回访及矛盾复发，真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”在社区落地开花。

腊勐镇在基层治理中，以村民小组为基础网格，将群众基础好、村民小组长、乡贤能人选聘为网格员。探索推行 “3个三”工作法，“三清”，家庭情况清、人员类别清、矛盾隐患清；“三必”，即网格责任区每日必排查，重要情况第一时间必上报，风险家庭每周必探访；“三到位”，即精准服务到位，分类管理到位，政策宣传到位。网格员紧盯网格点矛盾风险隐患，及时将矛盾化解在萌芽状态，确保矛盾纠纷不反弹、不复发。

基层治理事关群众的切身利益和基层的和谐稳定，为构建平安和谐的社会环境，龙陵县充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，打通了基层治理“毛细血管”，激活基层治理“神经末梢”，基层治理取得明显成效。十年来，龙陵县群众安全感满意度四次排名跃居全省第一位，连续十年排名位居全省前10位。

记者/李长明 熊大孝