为充分发挥社会工作专业人才作用，延伸工会服务职工“触角”、壮大工作力量。近年来，龙陵县总工会积极探索“工会+社工”“工会+社会组织”“工会+社区”等“1+N”多方联动模式，依托专业力量，推动工会服务“出圈”。

适应转型需要，整合职工服务资源。随着社会发展，工会传统的服务模式和手段已经难以承担转型需要，龙陵县总工会从服务理念、服务方法、服务内容，以及专业团队、运作机制、体系平台等方面构建起服务职工的新机制、新模式，着力为广大职工提供便利、高效、优质、专业的服务。“1+N”联动，形成了组织上多方参与，机制上多方互动，力量上多方整合的联动机制，实现了职工服务的社会动员、优势互补和组织性、专业性的统一。

建立运作模式，创新职工服务机制。龙陵县总工会从机制、体系、队伍、品牌和带动作用等方面建立联动服务模式，明确工会作为组织策划者，社工、社会组织、社区等作为服务项目承担者，把社会工作专业机构纳入工会服务职工“朋友圈”，明确服务场所以及相应的服务措施，建立服务项目评价等机制，畅通社工信息沟通共享渠道，及时发布服务内容、宣传服务成效，形成多维度支持体系，叫响做实服务职工“工”字品牌。

打造服务载体，推进职工服务项目。龙陵县总工会以职工需求为导向，将传统的“送单式”服务变为职工“点单式”服务模式。在职工为工作压力、婚姻家庭感到困惑迷茫时，开通心理咨询热线、开展职工心理服务大讲堂等活动，为职工“心”健康“把脉开方”。在职工因子女假期看护难而焦虑时，以“家长放心、孩子舒心”为宗旨，为职工提供子女托管服务，为职工分忧。在单身青年职工为交友、婚恋等问题困扰时，开展青年职工交友联谊活动，为其搭建沟通交流平台。近三年来，通过多方联动，开展青年职工联谊、假期子女托管、职工心理健康服务、爱心义剪、公益法律服务等各类服务20余场次，累计服务职工1800余人次。

“‘1+N’联动模式，既延伸了工会服务‘触角’，又保证了服务的专业性，每次服务结束后我们都会有一个复盘环节，大家相互讨论交流，反思活动优势及不足，并针对性改进，以提升后续服务质量。”龙陵县总工会社工郭沙沙介绍道。