11月18日上午,人大代表、政协委员、市民代表、企业代表共计16人受邀走进龙陵县政务服务中心,参加首个主题为“立足利企便民,不断提升政务公开水平和政府服务效能”的“政府开放日”活动,详细了解便民利企政策,亲身体验政务服务办事流程。

活动现场,代表们首先参观了由县工业信息商务科技局、县公安局、县民政局、县人力资源和社会保障局等部门联合开展的反诈信息、社会救助、稳岗就业、医疗保障等政策的宣传服务活动。随后全方位了解政务服务大厅运行情况、特色亮点以及与民生密切相关的政务服务事项办理流程。

“政府开放日”活动座谈会上,在听取县人民政府办公室介绍全县政府信息公开工作情况和县政务服务管理局介绍政务服务管理工作开展情况后,各位代表结合自身体验、办事经历等,积极畅所欲言、各抒己见。大家一致认为,政务服务中心方便快捷,业务办理快速、高效,服务细致贴心。希望在下步工作中,政务服务中心要不断提高工作人员业务办理能力和水平,不断完善服务细节,推动政务服务水平迈上新台阶。

“政府开放日”活动有助于增进市民群众对政府及其职能部门工作的了解,不仅拉近了政府与群众的距离,也搭建起沟通交流的平台,进而促进阳光、透明、开放、服务型政府建设,带动提高政府系统部门单位办事效率和服务水平。
记者/周 青