“经镇人居办核实，县人居办已将您户入户路硬化项目列入相关项目上报县财政，待县级拨付资金即可兑付。”近日，龙陵县龙山镇人民政府工作人员对龙山镇尹兆场社区群众黄某某反映的问题进行了反馈。

“感谢政府对我反映问题的重视，还专门给我答复。”收到反馈后，黄某某激动地向工作人员表示感谢。

日前，龙陵县纪委监委工作人员在龙山镇河头片区开展“三访”工作时，黄某某向工作人员反映了自家入户路硬化补助款未收到的问题，工作人员认真进行登记，并及时将该问题转龙山镇人民政府办理，于是就有了开头的一幕。这是该县纪委监委常态化开展“三访”工作的一个缩影。

该县纪委监委坚持以人民为中心的发展思想，持续推进“三访”工作常态化，积极探索和落实开门接访、全员接访、带信下访、入户走访等工作，通过变群众上访为干部下访，变被动接访为主动约访，进一步拓宽信访举报渠道，及时发现、收集基层违纪违法问题线索，突出用心用情用力，做到举报在一线受理，监督在一线跟进，线索在一线发现，诉求在一线引导。

同时，该县纪委监委深入贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，切实提高政治站位、强化责任担当，以高度的责任感做好党的二十大信访安全保障工作，持续开展好领导干部接访下访工作，紧紧围绕管住人、管好事的工作要点，全面排查风险隐患，抓实源头治理，确保小事不出乡村，大事不出县，努力为党的二十大胜利召开营造良好环境。

据悉，2022年以来，该县纪委监委集中开展“三访”工作三轮次，到乡镇集市开展信访举报知识宣传3次，走访农户200余户，发现各类问题44个，其中，检举控告类问题29个，业务范围外问题15个。检举控告已办结16个，给予纪律处分12人，给予问责和其他适当处理3人；业务范围外问题均已转相关部门办理答复，反映人对答复内容均表示满意，切实做到“件件有落实，事事有回音”。

“我们努力把每一次接访下访走访变成宣传群众、发动群众、引导群众、服务群众的过程。”该县纪委监委相关负责人表示，“要通过常态化开展‘三访’工作，引导群众依规、依纪、依法，如实、有序、有效地反映问题，营造群众参与监督的良好环境。”

供稿/县纪委监委 李转凤