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龙陵县地方税务局关于第26个税收宣传月活动的总结报告

索 引 号:01526336-4-04_B/2017-0615005公开目录:年度报告发布日期:2017-06-15发布机构:龙陵县地税局

 

 

 

龙陵县地方税务局文件

                         

                         

龙地税发〔201729                   签发人:钟毅

 

 

龙陵县地方税务局关于第26

税收宣传月活动的总结报告

 

保山市地方税务局:
        在第26个税收宣传月活动中,龙陵县地税局紧紧围绕“深化税收改革、助力企业发展”2017年税收宣传月主题,结合全县宣传工作实际,根据纳税人需求,采取有效形式,使税收宣传月活动更加贴近生活、贴近百姓、贴近实际,取得了较好的宣传实效。现将税收宣传月活动情况总结报告如下:

一、加强领导,精心组织

为确保全月税收宣传工作的有效进行,县局领导十分重视,对税收宣传月活动进行了专项部署,细化了工作任务和责任。结合上级局下发的宣传月活动实施方案,县局及时制定下发了《龙陵县地方税务局第26个税收宣传月活动实施方案》,明确主题、内容、主要活动安排和具体要求。切实加强宣传月的组织领导,成立了税收宣传月活动领导小组,组长由局长担任,副组长由分管办公室的副局长担任,成员分别由办公室主任、征纳股股长、税政股股长、法规股股长、规费股股长担任,下设税收宣传月活动领导小组办公室设在县局办公室,具体负责协调、指导全县税收宣传月活动各项工作。

二、强化重点,认真开展

(一)大力开展税费宣传咨询活动。围绕全县公民关注度较高的棚户区改造税收、二手房税收交易、个人所得税和私人房屋出租税收等税收政策热点、焦点,在全县广泛开展涉税咨询和辅导活动。以发送宣传单、宣传册、送法上门服务和通过县电视台、手机报媒体等多种宣传方式,让纳税人全面了解政策的变化情况,提高全县公民依法纳税意识。4月7日,龙陵县地税局与县国税局联合在县城举办了税收宣传月首日宣传咨询活动。当日,两税部门围绕“深化税收改革、助力企业发展”主题,在县国税局临街热闹地段设立定点税收咨询台,不断向过往群众发送税收宣传材料,接受纳税人涉税咨询。并组织税务干部深入龙陵县康丰糖业股份有限公司、龙陵县信用联社等企业现场开展税费政策宣讲,了解企业服务需求,帮助解决税收政策问题。结合企业实际,税务干部就实施营改增后,当前税收改革和税收政策、营改增后企业实际税负变化等内容进行了重点宣讲,对企业关注的金税三期纳税业务、个人所得税扣缴、社会保险费政策调整等热点问题作了现场解答。税收宣传月期间,全局共向全县纳税人和群众发放税收知识宣传单9000余份,接待纳税人咨询620人次,取得了较好的宣传效果。

(二)召开企业座谈会。县局和各分局联合组织企业进行座谈,与全县民营企业、房地产企业、部分小微企业交流互动、面对面开展座谈,进一步了解企业需求,解读税费政策,宣传税收改革,帮助企业解决和答复涉税(费)问题,助力企业发展。宣传月期间,县局和各分局分别与全县32户企业进行座谈,双方参加人员达125人次。

(三)开展企业大走访活动。由县局领导带队,分别组成4个走访组,结合“三挂钩”、蹲企服务,对全县重点企业、困难企业、龙陵“园中园”、龙陵工贸园区及各在建重点工程等进行全面“大走访”,主动送政策、送服务上门,征求企业意见建议,帮助企业解决涉税困难。全月参与走访地税人员220人次,共走访企业25户。

(四)深化便民办税服务。在全县3个地税办税服务厅持续深化“五心”服务方式。紧紧围绕国地税合作、认真落实现行和即将出台的各项便民服务措施,按照公布的权力和责任清单,晒出权责家底,主动接受社会监督。并且,4个基层分局不断推出贴近纳税人需求、解决纳税人痛点堵点难点的实招硬招,将地税部门的“放管服”改革不断推向深入,进一步营造稳定、规范、可预期的税收环境。

(五)开展特色工作宣传。 围绕全县国地税合作、税费信息化平台建设、行政事业单位缴纳社会保险“二费”、法制税务基地创建、基层地税文化创建、精准扶贫等重点特色地税工作,及时编报地税要情专刊,不断向各级新闻媒体投稿推介宣传,进一步反映地税工作特色、亮点,发出龙陵地税声音。宣传月期间,县局共编发宣传月专辑3期,刊发地税要情6条。

三、突出基层,注重实效

在县局开展集中宣传活动的同时,下设基层4个分局结合各自实际,突出特色,讲求实效,做大了宣传声势。

一分局打好“四张牌”抓好税费宣传。一是打好“氛围牌”。采取“2+1”模式进行宣传, 既在县城中心国税地税两个办税服务厅设立宣传点、发放宣传册,又充分利用一个微平台,通过纳税人微信群、QQ群等方式进行多环节、全方位宣传,在全县营造良好的税费宣传氛围。二是打好“服务牌”。推行24小时自助办税、二维码一次性告知、“五证合一、一照一码”、简并申报缴税次数等一系列便民办税措施。在办税服务厅坚持延时服务、上门服务、预约服务、提醒服务等个性化服务,继续开展让纳税人暖心、省心、舒心、安心、放心的“五心”服务,用地税人员的“辛苦指数”换取纳税人的“幸福指数”,真正让纳税人感到“纳税有福”。三是打好“热点牌”。围绕全县公民关注度较高的棚户区改造税收优惠、二手房税收交易、个人所得税和私人房屋出租税收等税收政策热点,广泛开展涉税咨询和辅导活动,不断获得纳税人点赞。四是打好“效果牌”。分局梳理出小微企业、“双创”企业、高新企业名单,有针对性地发放税收宣传资料,将《云南地税》、《税费政策及服务指南》、《促进科技创新企业所得税新政及宣传手册》、《关于阶段性降低社会保险费率的通知》等宣传资料发送给全县企业,为企业“量身定做”税收优惠“衣裳”,进一步增强了税费宣传效果。

    二分局三项举措抓实宣传活动。一是开展企业走访活动。先后对16户全县重点企业和困难企业进行了“大走访”,二是抓好税收优惠政策宣传。采取“走出去”服务税户深化宣传。分局班子成员牵头,深入辖区10户小微企业和8户房地产企业宣传新近国家出台的促进小微企业发展系列政策和二手房交易政策,使其符合享受优惠条件的纳税人,及时足额享受税收优惠带来的实惠。三是抓好网络信息宣传。利用手机微信平台积极开展互动宣传。分局税收管理员充分应用与自身管户搭建的公众服务QQ群,及时宣传解读“稳增长开好局”税收政策措施,税务系统开展“便民办税春风行动”的重大举措,使税收宣传惠及千家万户,进一步扩大宣传覆盖面,提升影响力和宣传实效。

三分局三项宣传举措助力龙陵“园中园”。分局采取“走出去”的方式,不断走进龙陵“园中园”,与园区企业交流互动,大力宣传税费政策,助力企业发展。一是以换位需求为出发点加强税费宣传的针对性。分局针对园区纳税人的需求开展换位调查,形成从需求到改进、到反馈、再到改进的循环机制。与园区指挥部和相关企业建立常态化沟通机制,形成工作的针对性。积极开展送政策上门服务,特别就纳税人关心的个人所得税、企业所得税以及园区涉及较多的耕地占用税、城镇土地使用税、契税等进行深入、细致的辅导,使园区纳税人对地方各税有了更加全面的认识,为普及税收知识,和谐征纳关系起到了重要的促进作用。二是以个性化服务为着力点促动服务工作的主动性。把园区企业的税费服务工作放在更加重要的位置上,将分局业务骨干确定为园区税收管理员,不断加强沟通联系,由“管理”向“服务”转变。切实把观念转变作为推进税费服务的重要内容,从纳税人需求出发履行好领导负责、首问责任制和限时办结制;并为园区企业开辟办税绿色通道,让园区企业享受到特事特办、宾至如归的优质服务。三是以多元化辅导为侧重点实现管理的有效性。把税费辅导与日常管理相结合,把园区企业税收管理的全过程引入纳税咨询及问答的常态化,实行“分类化、个性化、多元化”的管理,既能及时解决纳税人的涉税(费)热点和难点问题,又能有效规避征纳双方的涉税风险,实现税费管理的有效性,提高了园区纳税人的税法遵从度和满意度。

四分局四项活动抓好税费宣传。一是电子媒体做“帮手”。注重多方联动,加强与纳税人和各部门协调联动,形成税收宣传合力。充分利用分局电子显示屏、重点纳税户及相关部门的电子显示屏功能,在宣传月期间滚动播放税费优惠、二手房交易、个人所得税、车船税等最新、群众最关心的税收政策。并利用税收管理员微信群,向辖区各行政事业单位各报税财务人员宣传他们最关心的“补发工资如何计算个人所得税”等税收热点。二是税费政策去“赶集”。4月18日,正是勐糯镇的赶集日。当日,国地税两部门认真筹划,到街上摆摊设点,发放宣传资料,为纳税人答疑解惑,共计发放宣传资料2600份,解答纳税人咨询110人次。三是助力企业接“地气”。以“走出去、接地气”为出发点,全力落实“营改增”改革政策,助理民营企业发展。分局管理员“三出三进”与康丰公司勐糯分公司、永昌铅锌股份有限公司、维民医院的会计开展座谈、研讨,对房产税、网上申报等办税过程中的“疑难杂症”进行了望、闻、问、切,开出了“良方”。结合近年来因国家政策调整,工资上调,针对补发工资和乡镇补贴,如何计算个人所得税的问题,税收管理员深入卫生院、中心学校、财政所等事业单位现场进行政策解读和办税辅导,帮助各单位解决涉税难题。四是党员出招打“先锋”。以加强基层党建促宣传、促服务为抓手,在税收宣传、政策解读、走访纳税户宣传服务活动中,分局党员干部切实转变作风,身先士卒,亲力亲为。在宣传月活动中,积极了解纳税人诉求,以纳税人利益为重、以纳税人期盼为念,做到人对人、面对面、手拉手、心连心,着力解决好纳税人最关心最直接的利益问题,切实做到全心全意为纳税人办实事、办好事。

 

     特此报告,请予审示!

 

 

                                                                                                                                  龙陵县地方税务局

                                                                                                                                     2017年5月25日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

信息公开选项:依申请公开

抄送:县委宣传部,各分局及县局各股室。

龙陵县地方税务局办公室承办

办公室2017年5月28日印发

 

 

 

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