2023年春节临近,龙陵县上下一心、多措并举广动员,将营造和谐稳定的社会环境、维护千家万户安居乐业作为当前全县上下的重大政治任务,把信访安全保障工作摆在突出位置来抓,确保春节安定祥和、和谐稳定。
龙山镇:找准“着力点”,提高信访办理质效。龙山镇在信访举报办理工作中,努力做好源头清、去向明、结果准,有效提升信访举报办理质效。一是在信访渠道上多点发力。结合“三访”工作,公布监督举报电话及发动廉情监督员和廉情监测员力量等方式,扩宽信访信息来源渠道,并引导群众依法、如实、有序反映问题。二是在首办责任压实上持续发力。对于初信初访信访举报件,龙山镇严格落实“首办责任制”,牢固树立“首办即终办”责任意识,对受理的初信初访第一时间响应并分类处置,做到业务内问题线索即收即办,严守“信访举报受理、办理、反馈”三道关卡。业务外问题线索跟踪督办,确保群众反映问题得到回应。三是在“疑难杂访”上重点发力。龙山镇紧盯与人民群众切身利益息息相关的民生领域信访举报,特别是针对重复访、越级访举报问题,组成核查组,将矛盾化解在一线,推动一批久拖未决的历史遗留问题、重复信访举报问题以及群体性上访问题得到有效解决。
龙新乡:多举措做好信访维稳工作。为切实做好各级两会和春节期间信访安全保障工作,龙新乡高度重视、紧盯重点、细化信访工作举措,着力在化解各类矛盾纠纷上下功夫。一是加强领导,压实责任。龙新乡认真贯彻落实上级部门关于做好各级两会和春节期间信访安全保障工作要求,及时召开专题会议,制定工作方案,组建工作转班,落实防范应急处置措施,做到责任明确、任务到人、工作到位、有备无患。二是深入排查,稳控源头。进一步查紧查实查细辖区内、行业内、系统内的各种矛盾纠纷、重点领域的热点难点问题,做到新老问题底数清、情况明、责任明、措施实,新问题动态管理、销号清零,最大限度把问题解决在基层。三是专人值守,畅通渠道。严格落实值班值守机制,落实24小时专人值班、领导干部在岗带班制度,确保能够快速反应、妥善处置,严格落实信访信息报送制度,把工作做深做实做细。
腊勐镇:“三个突出”全力确保社会和谐稳定。腊勐镇以“三个突出”认真落实矛盾纠纷排查化解、风险家庭管理、重点群体管控工作,为营造和谐稳定发展大局履好职尽好责。一是突出矛盾纠纷排查化解。结合春节前外出务工人员集中返乡的时机,组织全镇党员干部和网格员队伍“下沉摸排”,建立工作台账,做到底子清、情况明。及时开展分析研判,确保各类风险隐患在第一时间找到问题根源,第一时间找出解决方法,第一时间得到化解,把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。二是突出风险家庭跟踪防范。对全镇所有家庭开展家庭安全风险评估,将有婚恋纠纷、邻里矛盾、债务纠纷等存在突出矛盾风险的家庭纳入管理,制定一户一档一方案,实行镇级领导干部、村组干部、网格员多级包保,落实走访、化解、稳控措施,实现点对点、精准化管控,同时,在入户稳控中开展法治警示教育,切实增强群众懂法、守法意识。三突出重点群体服务管理。腊勐镇发挥网格化管理机制优势,加强服务管理,严格落实走访随访制度,及时了解特殊人群思想、生活动态,对卧病在床人员、无赡养抚养人员、孤寡老人、留守儿童及妇女等特殊困难群体,加大关爱力度,对符合条件的,最大限度落实帮扶救助措施,使他们切实感受到社会的关爱和温暖。